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¿Cómo aplicar un programa de fidelización?

La fidelización de clientes es necesaria para que vuelvan a elegirte, te recomienden y aumente su nivel de satisfacción.  Retener clientes es más rentable que conseguir clientes nuevos. Además, siempre va a ser más facil venderle a un cliente que te conoce, que a uno nuevo. Así como también está comprobado que un cliente fidelizado...