13 Jul
En Batitienda no contamos con una función integrada para enviar correos electrónicos masivos. Sino que se envían mails transaccionales.
¿Se pueden personalizar?
Desde el administrador de Batitienda podés configurar diferentes plantillas para cada estado de pedido.
Podés leer más cómo configurarlas en nuestro blog de Ayuda.
Es importante que tengas en cuenta estas claves:
- Mantené el mensaje corto y con información útil.
- Utilizá emojis para llamar la atención en el asunto del correo 🙌🏻.
- Personalizá el cuerpo del correo con los estilos y colores de tu negocio.
- Utiliza variables en las plantillas de correo para automatizar la información de los pedidos (por ejemplo, NOMBRE_CLIENTE).
¿Con qué herramienta podés personalizar el cuerpo del correo?
Para personalizar tus correos, no es necesario que tengas conocimientos de programación, existen plataformas simples y gratuitas que te permiten diseñar de manera intuitiva para que tus correos luzcan profesionales y acorde a tu identidad visual.
Hoy te recomendamos 2 herramientas:
- STRIPO.EMAIL Podés generar plantillas de manera intuitiva, simple y flexible. Podés elegir plantillas prediseñadas y modificar los elementos o crear una nueva plantilla arrastrando los elementos que quieras incluir. Una vez que tu plantilla esté lista, podés insertar el código HTML o exportarlo como imagen y así insertarlo en Batitienda.
- CANVA Es una plataforma sumamente intuitiva que entre todos los formatos de plantillas que ofrece, también podés encontrar plantillas de correo electrónico. De las plantillas, vas a podés modificar y personalizar los elementos acorde a lo que estes necesitando y una vez que termines, también podés elegir exportarlo como imagen, pdf o copiar el código HTML o a través de un enlace de inserción inteligente.
Estas alternativas son gratuitas. También, otras plataformas de pago que ofrecen el envio de mails masivos, también permiten el armado de plantillas personalizadas para incrustar el código HTML en la configuración de notificaciones de Batitienda.
Entre ellas, podemos destacar Doppler, Mailchimp, SendinBlue, entre otras.
Tal como ya hemos hablado en otras notas, la personalización de los correos electrónicos transaccionales es importante porque:
- Al personalizar estos correos electrónicos con información relevante y específica sobre la transacción, proporcionas una confirmación clara y validación al destinatario. Esto ayuda a generar confianza y proporciona una experiencia satisfactoria al usuario.
- Al personalizar estos correos electrónicos con la información específica de la transacción, ayudas al destinatario a comprender y hacer un seguimiento de la transacción de manera más eficiente.
- Al recibir un correo electrónico que contiene información relevante y específica, el cliente se siente atendido y valorado. Esto ayuda a fortalecer la relación con el cliente y a generar una percepción positiva de tu marca.
